Hướng dẫn mua hàng online

Bạn có thể đặt hàng online trên Website BlueStone.com.vn thông qua các bước đặt hàng cơ bản như sau:

1. Tìm kiếm sản phẩm

Để có thể tìm được sản phẩm cần mua bạn có thể tìm kiếm bằng các cách sau:

Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Tìm sản phẩm theo danh mục sản phẩm

2. Thêm vào giỏ hàng hoặc chọn Mua ngay sau khi chọn được sản phẩm yêu thích và cần mua.

3. Kiểm tra giỏ hàng

Sau khi đã chọn được các sản phẩm yêu thích và cho vào giỏ hàng. Bạn muốn kiểm tra lại xem có những sản phẩm nào, click vào biểu tượng "GIỎ HÀNG" ngay góc phía trên bên phải để xem chi tiết.

Thông báo về giỏ hàng sẽ xuất hiện, bạn có thể xem nhanh và chọn "THANH TOÁN" để hoàn tất đơn.

Tại trang thanh toán bạn có thể sử dụng Mã giảm giá, chọn quà tặng nếu đơn hàng đủ điều kiện.

4. Chọn hình thức giao hàng và thanh toán

Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khu vực và giá trị đơn hàng.

Giao hàng tiêu chuẩn 3 đến 5 ngày làm việc.
Phương thức thanh toán đơn hàng theo 2 cách:

Cách 1: Thanh toán sau khi nhận hàng (COD): Bạn sẽ thanh toán lúc nhận được sản phẩm từ nhân viên giao nhận hoặc nhân viên chuyển phát tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký.
Cách 2: Thanh toán trước khi nhận hàng bằng cách click chọn một trong các hình thức sau để hoàn tất thanh toán.

Thẻ tín dụng/ ATM
Ví MoMo
Chuyển khoản qua Ngân hàng

Nếu các thông tin trên đã chính xác, bạn vui lòng bấm "Hoàn tất đơn hàng”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin bạn đã đăng ký.

Sau khi đơn hàng đã được đặt thành công, với hình thức Chuyển khoản qua ngân hàng, Bạn vui lòng chuyển khoản theo thông tin sau:

- Ngân hàng TMCP ACB - Chi nhánh Sài Gòn (ACB)

- Số TK: 2110686868

- Đơn vị thụ hưởng: CÔNG TY CỔ PHẦN TA RA

- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Họ tên + Số điện thoại Ví dụ: 1000XXN01 Nguyen Van A 09099090xx

Bạn có thể gửi Xác nhận thông tin giao dịch qua ZaloOA/Messenger hỗ trợ tại màn hình website để được đội ngũ CSKH hỗ trợ

5. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng hoặc thanh toán hoàn tất, màn hình sẽ xuất hiện thông báo ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG và gửi mã đơn hàng để kiểm tra theo dõi tình trạng đơn hàng.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của BLUESTONE để được hỗ trợ.

Bộ phận Chăm sóc khách hàng Tòa nhà HDTC, 36 Bùi Thị Xuân, P. Bến Thành, Q.1
Hotline: 1800 5454 94

Email: 1800545494@tara.com.vn

Fanpage: BlueStone Vietnam